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作为培训师会讲故事究竟有多重要?

2017-07-02 09:25http://www.xyxdedu.com咸阳现代教育网
讲故事是培训师们比较容易掌握,也很容易具体操作的教学方法,我们一起来分享如何“讲故事”吧!

一、让我们看看“讲故事”有哪些优点?

“讲故事”首先容易引起学员兴趣,因为我们的学员也都是爱听故事的人;

一是故事能让学员更加深刻的印象,易于学员对知识点的长久记忆;

二是故事是通俗易懂的,所以很利于学员对知识点的理解,有助于提高我们的教学质量;

三就是我们故事带来的必定的效果,就是可以非常有效的活跃课堂气氛。

二、如何收集和选择故事?

收集故事有很多途径:看故事书籍、听别人讲故事、自己编故事等。选择故事的原则:

1.相关性原则:故事一定是为了更好的说明主题,阐述知识点的,而不仅仅是活跃气氛;

2.针对性原则:不同的人群对故事的理解习惯不同,切忌要针对不同学员选择不同故事,特别是对于我们性格截然不同的客户经理和柜员来说;

3.向上性原则:故事切忌不可太俗,更不能是黄色笑话——这是培训的一大禁忌。

4.新颖性原则:故事不可太俗,也不可太熟。学员们都知道的故事对他们来说就不可能有太多吸引力了。

三、如何讲好故事?

关于如何讲故事,刘百功老师在他的博客中说:在课堂上其实不应该用“讲故事”这个说法,而应该是“演故事”。只有这样学员才能够更好的被吸引,让学员跟着讲师的故事情节走。“讲故事”的“七要”:

一要角色定位:将学员拉入故事角色,可以制造“笑果”和“参与感”。但不可将不好的角色给学员,一般给培训师自己。

二要绘声绘色:不仅要讲,更要有“演”的成分,要把人物的声音、神色都描绘出来,描述生动逼真,甚至可以用到视频、音频和图像等。

三要善于设疑:通过提问、层层深入、引人入胜。

四要导入常识:讲故事的过程中,加入一些常识性的内容,可以增加故事的真实感。

五要描述细节:细节也可增加故事的真实感,同时更能打动人。

六要总结升华:在授课时,我们培训师不能讲完故事就了事(这个在我们近几期的培训中,有一小部分的老师出现了这样的情况)。一般故事结束后,培训师要结合课程内容进行总结升华,与我们的知识点密切配合。

七要让学员分享:若有个别学员知道你要讲的故事,可以鼓励学员来讲,就和我们教学技能中关于遭遇高手时的处理方法一致,其实很多时候通过学员的口来分享比我们直接讲要好的多。当然,我们必须要确定能把控现场哦!

如何讲好一个故事?

讲故事,要有五个要素,何时,何地,何人,何事,何故,每个故事都应该包括这五项内容,才算表达清楚,何时的表述要开门见山,警示性的引起听众的注意,何地的表述要尽快进入场景,这样才会突出你想表达的主题,何人的表述要有名有姓,有名有姓才显得真实,也方便听众清理思路,何事的表述应注意具体化,描述细节化,何故的表述相对不太重要,是对听众的一个心理释放。

讲故事最重要的是对何事的讲解,换句话说也就是重现场景,重现场景的一个技巧就是表达具体化,描述细节化,这才能使听众以一个一致性的画面进入情节,限制听众的随意思考,你让他思考,听众的反映就不一致了,不一直在社会心理学中,就意味着心理互动的失败,心理互动失败,你就不能在讲话中达到最价效果。

1、不要用模糊的概念

“可能是甲可能是乙”、“好象是1987年”,这样模糊的句子会转移一部分注意力,并让你故事的真实性下降,而且肯定直接导致你的说服力下降,相比之下,直接确定为甲,或者直接说1987年,故事则显得更加有说服力。

2、不要用解释性的语句

尽量用描述性的语言因为所以,在描述故事的天气时,你要说“那天因为天气很热,所以我穿的少”,就不如“那天天气太热,我这只穿了个裤衩”,“因为台子有8米高,所以我站在上面发抖”,也不如“我站在8米高的台子上,双腿发抖”这样不会使人的思维走岔路。一个表述要是这种不一致的思维方式,势必会影响到内容的表达能力。

3、讲故事的时候不要有谦虚的开场白

“我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等这样无疑会打击听众的信心,认为从你的讲话中学不到什么东西,而且你自己连这个自信都没有如何让学员有这个自信。所以合理的做法是,确定而自信的讲述,勾起听众的注意力,人们的心理往往被后期的期待所吸引。

4、在讲故事之前,我认为第一句话的语调和语速是很关键的。

如果第一句话较有力,那么首先会吸引听众的吸引力,再者下面的故事陈述就会流畅很多,所以在讲话前,要吸气稳一下自己的心神,然后再开始,不要慌慌张张开始。
5、在讲一个事情或心理效果时,尽量用事实来侧面反衬

这样给听众的印象是生动的,形象的,记忆深刻的,如说害怕,说事后发现衣服湿透了,则更加逼真。

6、快速进入场地,能快速进入场地就能快速抓住主题

迅速的将自己的观点传达给对方,一般现象,一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子,这时听众已经听烦了,大量的圈外活动使听众的心理期待数次落空。这时你的讲话就很难达到预期的效果。

7、避免使用抽象化的语言

如果你想陈述你的学习成绩,你要说你总是优秀,是一个很笼统的概念,你应该说,你考试不是第一就是第二,这种效果对听众的效果是截然不同的。